Ihr Aufgabengebiet
- Kundenberatung und Informationssammlung zwecks zielgenauer Bedarfsanalyse und individuellen Lösungskonzepten
- Entwurf und Präsentation von Lösungskonzepten, Migrationsplänen, Migrationswegen vor Kollegen
- Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen sowie Implementation neuer Technologien
- Verantwortung beim Design und der Umsetzung von anspruchsvollen IT-Projekten
- Problem- und Fehleranalyse in komplexen IT-Systemen und Infrastrukturen
- Unterstützung des Operationsteams zur professionellen Betreibung der Kunden-IT-Infrastrukturen
- Aktive Unterstützung beim Ausbau sowie der Entwicklung des Angebots- und Dienstleistungsportfolios
- Gewissenhafte und zielgerichtete Dokumentation der Arbeit im eigenen Ticketsystemen
Was Sie bei uns erwartet
- Herausfordernde Projekte in einem flexiblen und expandierenden Unternehmen
- Ein spannendes Betätigungsumfeld mit hohem Anspruch, Verantwortung und Raum für innovatives Denken und Handeln
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem jungen und dynamischen Team
- Mobilitätskonzept
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und leistungsgerechte Vergütung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Kontinuierliche Förderung und Weiterbildung
Was wir von Ihnen erwarten
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Position mit entsprechendem Komplexitätsgrad (z.B. als IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator)
- Umfangreiche Erfahrung in den Bereichen IT-Betrieb, Netzwerk, Virtualisierung, Firewall oder Storage
- Idealerweise nachweisbare Microsoft-, VMware-, Cisco- oder vergleichbare Zertifizierungen (ein ausgewiesenes Expertenwissen wird natürlich auch ohne Zertifizierungen akzeptiert)
- Sehr gute Kenntnisse in der Konfiguration und Administration von Microsoft Technologien und den damit zusammenhängenden Rollen, Diensten und Funktionalitäten
- Fähigkeit auch komplexe technischen Zusammenhänge zu erfassen, zu strukturieren und zu benennen
- Spaß an Innovativen und neuen Technologien
- Service- und Kundenorientiertes Denken
- Ruhiges und professionelles Konfliktmanagement
- Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Hilfsbereitschaft und Freude an der Arbeit im Team
- Interesse an permanenter Weiterbildung
- Die deutsche Sprache auf muttersprachlichem Niveau und sehr gute Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Zum Unternehmen
ifaktor ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister mit Sitz in Köln und begleitet seit über 20 Jahren Unternehmen aus Nordrhein-Westfalen bei der Planung, dem Aufbau und dem Betrieb leistungsfähiger IT-Infrastrukturen. ifaktor legt seinen Beratungsschwerpunkt branchenübergreifend auf die Bedürfnisse des Mittelstands und ist auf die Umsetzung von IT-Lösungen im kaufmännischen Bereich spezialisiert. ifaktor versteht sich aufgrund seiner betriebswirtschaftlichen Expertise und seinem ganzheitlichen Blick auf den Kunden als IT-Unternehmensberatung.
Interessiert?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Gehaltswunsch und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:
jobs@ifaktor.de